Вначале курсовой работы одет описание общих понятий о бизнес-процессах и процессном подходе к ним. Затем формулируются основные этапы разработки регламентов. Во второй части курсовой работы выполняется непосредственная разработка регламента выполнения процесса: сначала описывается компания, в которой выполняется бизнес-процесс, приводится организационная схема, описывается место рассматриваемого бизнес-процесса в деятельности компании. Далее строится функциональная модель бизнес-процесса: выделяется владелец процесса, входные, выходные данные и необходимые ресурсы. Результатом построения функциональной модель в нотации IDEF0 стала разработанная схема управления процессом и подпроцессами, что и является регламентом выполнения процесса.

Для того, чтобы скачать готовую курсовую работу, необходимо добавить её в корзину и оформить заказ. Сразу после оплаты заказа, Вы сможете скачать архив с готовой курсовой работой. В архив включены пояснительная записка + файлы диаграмм в программе BPwin, которые были созданы в процессе работы над курсовой работой.

Содержание работы

Введение	3
1. Теоретические аспекты разработки регламента бизнес-процессов	5
1.1. Основные понятия процессного подхода	5
1.2. Этапы разработки регламента процесса	9
2. Разработка регламента выполнения процесса «Разработка бюджетов»	11
2.1. Характеристика предметной области	11
2.2. Владелец процесса, выходы и входы, ресурсы процесса	13
2.3. Схемы управления процессов, схемы подпроцессов	16
Заключение	19
Список использованной литературы	20