Управление документооборотом в составе всех бизнес-процессов любой компании является одним из самых значимым. И чем больше рассматриваемая компания, тем более значимым этот процесс является. От того, каким образом организован документооборот внутри компании, и каким образом он управляется, зависит скорость и качество взаимодействия как отдельных сотрудников между собой, так и целых отделов.

В данной курсовой работе по разработке регламента выполнения процесса "Управление документооборотом" строится модель этого процесса, выявляются недостатки и проблемы в текущей организации, предлагаются какие-то мероприятия по устранению выявленных недостатков. Для того, чтобы продемонстрировать предлагаемые изменения также строится модель бизнес-процесса "как должно быть"

План курсовой работы

Введение
1. Изучение текущей организации бизнес-процесса
 "Управление документооборотом"
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи.
1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов.
1.3. Моделирование бизнес-процессов «как есть».
2. Разработка улучшения бизнес-процесса "Управление документооборотом"
2.1. Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов
2.2. Моделирование бизнес-процессов «как должно быть».
Заключение
Список использованной литературы